Для начала нужно узнать мнения своих знакомых, друзей, соседей и родственников, которые уже приобрели окна, насчет оконных компаний. Им смысла врать нет, так что они спокойно проинформируют, у кого стоит покупать окна, а кого не стоит. Вообще, всегда советуют что-то покупать по рекомендациям других людей. Ведь самые лучшие вещи – это те, которые уже использованы и проверены близкими. Но на этом не стоит останавливаться. Существуют специальные форумы и сайты для обсуждения того или иного товара, в том и числе и пластиковых окон. Там живые люди дадут советы, поделятся опытом и подскажут, если что-то непонятно человеку. Так же можно найти в каких-либо газетах про оконные компании. Из всей полученной информации дальше нужно выбрать те компании, которые вызвали у покупателя большее доверие. Следующим пунктом будет общение с менеджерами компаний, которые заинтересовали человека. Не нужно стесняться их спрашивать о чем-то. Если сотрудники отвечают недружелюбно и коротко человеку, то, скорей всего, такую компанию лучше оставить в покое. Сразу надо вычеркивать оконную фирму из своего списка, если менеджер не имеет желания вообще отвечать на конкретно поставленный вопрос.
После всех вышеперечисленных условий нужно приступать к следующему. Выбрав какую-то оконную компанию, нужно вызвать их мастера на дом для замерения окон. Покупателю следует обращать на все детали, которые определяют качественную работу сотрудников. Эти детали относятся ко времени прибытия специалиста на дом – опоздал ли он или же приехал вовремя. Так же стоит обратить свое внимание на то, как он разговаривает со своим клиентом: какой у него тон, как информативно он отвечает на вопросы клиента, дельные ли он советы дает при каком-либо вопросе клиента. Необходимо обсудить со специалистом и некоторые нужные детали, которые важны при поставке пластиковых окон. Если компания надежная, то и специалист с радостью поможет.
В случае того, если человека устраивает работа специалиста, то он должен попросить цену установки окна, которая должна быть написана на специальном бланке. К этому ко всему обязательно должна быть схема, как собираются ставить окно.
При удобном случае стоит заглянуть в сам офис, который ставит пластиковые окна. Можно поговорить с менеджером, посмотреть сертификаты и образцы окон, попросить совета или что-то показать. Человеку хорошая компания всегда поможет.
Таким образом, если клиента устраивает цена, работа персонала и отзывы других покупателей, то можно смело приобретать у данной фирмы окна. Ведь они точно будут качественными.
Комментарии